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Le CRM (buyer connection management) est devenu un outil indispensable pour toute entreprise qui vend un produit / services que ce soit en B2B ou en B2C.
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L’interface est conviviale et le logiciel lui-même permet de suivre directement toutes les informations sur vos pipelines, vos contacts et vos tâches qui pourraient vous aider à suivre chaque Speak to.
La planification et la composition financière permettent d’augmenter les ventes et de conserver des dossiers clients précis.
Il comprend des possibilités de personnalisation et des outils permettant d’anticiper et de comprendre les besoins des consommateurs. Bon guidance et conversions.
Sa logique de fonctionnement en fait un logiciel de gestion indispensable pour notre suivi de la relation consumer et l'amélioration de la fidélisation.
Prix : Copper est le logiciel CRM conçu pour les TPE et les PME. Il ne dispose pas de Model gratuite, mais pour profiter de ses avantages, il faut se souscrire à un abonnement payant de 29 USD/mois. D’ailleurs, il offre une Model d’essai gratuite pour tester ses fonctionnalités.
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Les fonctionnalités des logiciels CRM sont très nombreuses. Avant de les comparer pour les différents CRM, nous vous les résumons dans un tableau qui nous permettra de rendre notre analyse plus clair par la suite.
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